بررسی سطح آگاهی جراحان و متخصصین بیهوشی شهر کرمان از رضایت و برائت در سال ۱۳۸۹

زمینه و هدف: امروزه علی رغم تلاش های پزشکان میزان شکایت بیماران رو به افزایش می باشد. یکی از مهمترین تنش های شغلی در حرف پزشکی شکایت بیمار است. مسأله نارضایتی، شکایت و دادخواهی بیماران از پزشکان معالج به علت تخلفات و خطا های تشخیصی درمانی از مسائل مهم جامعه می باشد. این مطالعه به منظور ارزیابی سطح اگاهی جراحان و متخصصین بیهوشی شهر کرمان را از برائت و رضایت انجام شده است. روش بررسی: در این مطالعه مقطعی که در سال 1389 صورت گرفت، آگاهی 120 نفر از جراحان و متخصصین بیهوشی شهر کرمان از رضایت و برائت مورد ارزیابی قرار گرفته است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه خود ساخته و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار 17 spss و آزمون های مجذور کای و تی استفاده گردید. یافته ها: در این مطالعه 83% شرکت کنندگان متخصص جراحی و 16/7% متخصص بیهوشی بودند. 73/4% افراد آگاهی خوب و 10/8% سطح آگاهی غیرقابل قبول داشته اند. نمره آگاهی متخصصین بیهوشی 2±14/9 به طور معنی داری بیشتر از متخصصین جراحی 3/8±12/9 بود (0/024=p). براساس جنس و سابقه کار تفاوتی در نمره آگاهی پزشکان ملاحظه نشد. نتیجه گیری: مشخص گردید میزان آگاهی خوب افراد مورد مطالعه مطلوب نبوده است و عدم آشنایی به امر رضایت و برائت می تواند مشکلاتی را برای جامعه پزشکی ایجاد نماید و سلامت جامعه را به خطر بیندازد؛ فلذا لازم است آموزه های قانونی به صورت برنامه های بازآموزی و کارگاه های آموزشی مدون جهت افزایش اطلاعات کادر درمان انجام گیرد.